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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Abril 2026

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

PISCINAS PB, como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

PISCINAS PB se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web.

2. DATOS IDENTIFICATIVOS

Denominación social: PISCINAS PB DESING POOL

Nombre comercial: Piscinas PB

NIF: B88053699

Domicilio social: Calle del rio Alberche, 10 – PISO 3 2, Navalcarnero, Madrid, 28600

Teléfono: 686 51 89 55

Email: [email protected]

Sitio Web: https://piscinaspb.es/

3. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

4. OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para navegar por el sitio web no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
Al realizar consultas mediante formularios de presupuesto.
Al suscribirse a boletines o newsletters.
Al utilizar el formulario de solicitud de información sobre proyectos.

5. DERECHOS DEL USUARIO

La normativa vigente en protección de datos personales reconoce a los usuarios los siguientes derechos:

Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.

Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.

Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento.

Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

El usuario puede ejercer sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a PISCINAS PB con la referencia "Protección de Datos", especificando:

Nombre, apellidos del usuario y copia del DNI.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección:

Email: [email protected]

6. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Cuando un usuario se conecta con este sitio web, por ejemplo para contactar, realizar una consulta, suscribirse o solicitar un presupuesto, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable PISCINAS PB. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, localidad del proyecto, características del proyecto, y cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente.

Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por PISCINAS PB, solo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de PISCINAS PB es diferente según el sistema de captura de información:

Formularios de contacto: PISCINAS PB solicita datos personales con la finalidad de responder a las consultas y/o proporcionar información de los servicios solicitados por el usuario.

Formularios de presupuesto: se solicita la siguiente información: nombre completo, teléfono, email, localidad del proyecto, tipo de piscina de interés, tamaño deseado, urgencia del proyecto, características del terreno, y comentarios adicionales. Esta información se utiliza exclusivamente para elaborar presupuestos personalizados, realizar visitas técnicas al terreno, y mantener comunicación comercial relacionada con el proyecto.

Boletines y ofertas promocionales: PISCINAS PB puede utilizar la información facilitada para enviar periódicamente newsletters o boletines con información sobre productos, servicios, ofertas especiales, consejos sobre piscinas, promociones y noticias relacionadas. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada comunicación.

Existen otras finalidades por las que PISCINAS PB trata datos personales:

Garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la legislación aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para evaluar y mejorar la actividad del sitio web, productos y servicios.
Para monitorizar y analizar tendencias, uso y actividades en relación a nuestros servicios.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Para proteger sus datos personales, PISCINAS PB toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio web está alojado en Go High Level u otros proveedores de hosting de confianza. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información.

PISCINAS PB informa al usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando PISCINAS PB disponga del consentimiento expreso del usuario.

8. CONTENIDO DE OTROS SITIOS WEB

Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

9. POLÍTICA DE COOKIES

Para que este sitio web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.

10. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

El consentimiento del interesado: al utilizar los formularios de contacto, presupuesto o suscripción, el usuario acepta expresamente esta política de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas.
Ejecución de un contrato: cuando el usuario solicita información sobre servicios o presupuestos, existe un interés legítimo en procesar la solicitud.
Interés legítimo del responsable: para mejorar los servicios, realizar análisis estadísticos, y gestión administrativa.

11. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Las categorías de datos que se tratan son:

Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (si se facilita), dirección postal.
Datos de contacto: teléfono, email, dirección.
Datos sobre características de la propiedad: localidad, tipo de terreno, espacio disponible, características del proyecto.
Datos sobre preferencias: tipo de piscina deseada, tamaño, acabados, extras, urgencia del proyecto.

No se tratan categorías especiales de datos personales (datos sensibles como origen racial, salud, orientación sexual, etc.).

12. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión.
Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, conservación de facturas y documentación fiscal durante 4 años según normativa española).
Consultas y formularios de contacto: se conservan durante 1 año desde la última comunicación, salvo que el usuario solicite su eliminación antes.
Proyectos contratados: los datos se conservan durante toda la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de prescripción (mínimo 6 años).

13. DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

Los datos personales del usuario podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios tecnológicos: empresas que proporcionan servicios de hosting, email marketing, CRM (Go High Level), análisis web, etc. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y tienen la obligación de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal de facilitar los datos (Hacienda, Seguridad Social, etc.).
Proveedores y colaboradores: en caso de ser necesario para la ejecución de un contrato (por ejemplo, gestorías para tramitación de licencias).

PISCINAS PB no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

14. NAVEGACIÓN WEB

Al navegar por este sitio web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir: direcciones IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

El sitio web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

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Facebook Pixel (si aplica)
Otras herramientas de análisis

PISCINAS PB utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

15. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al sitio, exonerando a PISCINAS PB de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

16. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de PISCINAS PB en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

17. REVOCABILIDAD

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, puede hacerlo el usuario mediante correo electrónico a [email protected] o en la dirección postal indicada anteriormente.

18. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PISCINAS PB se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

En dichos supuestos, PISCINAS PB anunciará en esta página los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.

19. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el usuario considera que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).